Liefer- und Abladeinformationen

• Lieferung im Ganzen / fertig Montiert: Die Sauna wird im Ganzen auf einer individuell angefertigten Holzpalette geliefert und ist in Schutzfolie verpackt. Das Abladen liegt auf Kundenseite. Zum Abladen empfehlen wir einen Kran mit Traverse oder einen Gabelstapler mit min. 2m langen Zinken. Es muss durch den Kunden sichergestellt werden, dass das Produkt abladefähig ist (bspw. sollte der Ofen, Saunasteine etc. vorab herausgenommen werden). Zum Schutz des Produktes werden Blenden (Fuß- und/oder Dachblenden von uns vor der Auslieferung abgenommen und im Produkt verstaut, diese sind nach dem Abladen final kundenseitig mit 2-3 Schrauben pro Leiste anzubringen.
• Alternative Vor-Ort-Montage nur auf Anfrage: Die Sauna wird als Bausatz via Spedition geliefert. Am Liefertag lädt das hikipuu Montageteam den Bausatz selbständig ab montiert die Sauna wie bestellt. Der Vorteil bei der Vor-Ort-Montage liegt bei der Einsparung des Abladens (bspw Kran-Kosten) sowie der Möglichkeit kleiner, nach Absprache mit dem Montageteam, individueller Anpassungen vor Ort. Auf Anfrage können auch das passende Fundament sowie weitere handwerkliche Aufgaben im/am Haus sowie im Garten durch das hikipuu-Team umgesetzt werden.
• Die Lieferung erfolgt via Sprinterfahrzeug mit offenem Plattformanhänger (kein 3.5t LKW) zum einfachen Abladen. Die Spedition hat keine Ablademöglichkeit wie Gabelstapler, Kran, Flaschenzug oder Ameise/Hubwagen dabei! Die Verantwortung für das Abladen liegt auf Kundenseite.
• Änderungen auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.
• Falls ein Strom- und/oder Wasseranschluss zwischen Saunahaus und vorhandener Zuleitung/Stromkasten benötigt wird, liegt dieser auf Kundenseite. Ein mitbestellter Saunaofen kann je nach Modell aus Sicherheitsgründen auch noch nicht montiert ankommen (Holzöfen werden vormontiert geleifert; Elektroöfen werden in OVP geliefert und müssen noch an die vorbereiteten Stromleitungen angesteckt werden). Auch hier liegt die Elektroinstallation auf Kundenseiten. Hierfür wird eine professionelle Elektro- und oder Hydraulikfachkraft dringend empfohlen.

Lieferung

Farben

Das Holz wird bereits während der Produktion mit einer Lasur grundiert, imprägniert und lasiert.
Wir empfehlen einen weiteren Holzschutz ggf. mit Farblack/Farb-Pigmenten mit den Lasuren des Premium Herstellers Remmers HK-Farben. Falls du dein Produkt in einer bestimmten Farbe lasiert erhalten möchtest, bieten wir bei Thermoholz-Produkten nur noch zwei-fach Lasuren an. Beachte bitte, dass trotz einer zwei-fach Lasur der Ton von den offiziellen Remmers Farbkarten abweichen kann, da Thermoholz sehr dunkel sein und die Farbe unzureichend sichtbar, da Wasserbasierend, ist. Lasuren sind nie vollständig deckend und können bei starken Holzmaserungen fleckig aussehen.

Zubehör

Auf passendes Zubehör kann bei gleichzeitiger Bestellung einer Sauna ein Rabatt in Höhe von 20% auf das Zubehör gegeben werden.

Individualisierungen

Nahezu alle Individualisierungen sind auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich: Größe, Türen, Fenster, Farben etc. Wir freuen uns auf eine individuelle Anfrage.

Sicherheits- und Lieferhinweise: Gartensauna

• Vor dem Bau einer Gartensauna im Garten sollten die lokalen Bauvorschriften und Genehmigungsanforderungen überprüft werden, da sie je nach Gemeinde oder Stadt variieren und sich im Laufe der Zeit verändern können.
• Die Gartensauna aus Echtholz kann sich im Laufe der Zeit verändern, da Holz auf Umwelteinflüsse reagiert. Es wird empfohlen, regelmäßige Pflege durchzuführen, insbesondere bei Saunen aus Fichtenholz. Wir empfehlen die Auswahl einer Thermoholz-Sauna, welche weniger stark auf Witterungseinflüsse reagiert. Zudem empfehlen wir 2x im Jahr eine Lasurbehandlung mit Farbpigmenten.
• Holzöfen und Elektroöfen in Saunen unterliegen speziellen Vorschriften und müssen sicher und gemäß den örtlichen Gesetzen vor Ort nach Auslieferung installiert werden.
• Damit der Anspruch auf Garantie beim Saunaofenhersteller sicher gestellt werden kann, ist es zwingend notwendig einen schriftlichen Installationsnachweis durch geeignetes, zugelassenes Fachpersonal vorzulegen (bspw. Installationsbescheinigung durch Elektrofachkraft). Ohne diesen ist eine Reklamation nicht möglich!
• In den Lieferhinweisen bei der Bestellung befinden sich detaillierte Anweisungen zur Nutzung einer Gartensauna und Sicherheitshinweise, darunter die Empfehlung zur Verwendung eines CO2-Melders und eines Sicherheitsschalters.
• Vor der ersten Nutzung sollte eine Schwerkraftlüftung in der Sauna durchgeführt werden.
• Sicherheitsvorkehrungen wie Schutzbleche und Wärmedämmung werden für Bereiche in der Nähe von Holzöfen empfohlen.
• Ein ausführliches PDF zu den Sicherheits- und Lieferhinweisen findest du hier. Wir raten dringend dazu, sich diese vor der Bestellung anzuschauen.